POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Site : www.la-voix-de-leau.fr
Société : FDE3R
N° SIRET : 98357758600016
Type de site : Site vitrine – demande d’étude personnalisée

1. Objectif de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site La Voix de l’Eau des données personnelles susceptibles d’être collectées, de leur utilisation, de leur conservation et des droits dont ils disposent, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données personnelles collectées

2.1 Données collectées automatiquement

- Adresse IP
- Localisation approximative
- Données techniques (navigateur, système, appareil)
- Pages consultées et liens cliqués
- Contenu consulté sur le site

2.2 Données collectées de manière non automatique

Via le formulaire de contact ou d’étude personnalisée :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Code postal / ville
- Type de logement
- Nombre de personnes dans le foyer
- Statut : particulier ou professionnel
- Message libre

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Réaliser des études personnalisées de traitement de l’eau
- Recontacter l’utilisateur suite à une demande
- Gestion de la relation client
- Analyse statistique anonyme afin d’améliorer le site

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être accessibles uniquement :
- Aux membres habilités de la société
- En cas d’obligation légale ou judiciaire

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, ou pour répondre aux obligations légales, puis supprimées de manière sécurisée.

6. Sécurité des données

Le site utilise une connexion sécurisée HTTPS. Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. L’accès est strictement limité aux personnes autorisées.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition

8. Cookies

Le site utilise des cookies fonctionnels et analytiques afin d’améliorer l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut refuser ou désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant les données personnelles :
La Voix de l’Eau
104 Rue du Cantonnat, 30670 Aigues-Vives, France
Email : info@la-voix-de-leau.fr
Téléphone : 04 63 55 45 14

Date d’entrée en vigueur : 15 février 2026